Минцифры разработало механизм возврата денег пострадавшим от телефонных мошенников

Минцифры разработало механизм возврата средств пострадавшим от телефонных мошенников, сообщает Forbes со ссылкой на обновленный пакет поправок к законопроекту по борьбе с мошенничеством, направленный министерством главе комитета Госдумы по информполитике Сергею Боярскому.

Согласно документам, ответственность за возврат денег возлагается на операторов связи и банки. Чтобы получить компенсацию, пострадавшему необходимо доказать, что кража произошла после звонка или SMS от мошенника, а оператор связи или банк не смогли предотвратить подозрительную операцию.

Подача заявления на возврат будет осуществляться через портал «Госуслуги» в системе ГИС «Антифрод». Возврат украденных средств возможен при условии обращения клиента в течение 10 рабочих дней и возбуждения уголовного дела по факту хищения.

Кроме того, банки будут обязаны блокировать переводы, если у них есть информация о воздействии вредоносного ПО на устройство клиента. В таком случае перевод должен быть подтвержден лично клиентом или его представителем.

Если операция была совершена без согласия клиента, банк обязан вернуть средства в течение 30 дней с момента обращения. При этом у пострадавшего должно быть постановление о возбуждении уголовного дела, а требование о возврате нужно подать не позднее 10 рабочих дней.

Ожидается, что основные нововведения законопроекта вступят в силу с 1 марта 2027 года, а полная реализация инициативы запланирована на начало 2028 года.

Ранее в России предложили внедрить «красную кнопку» на портале «Госуслуги», которая позволит пользователям быстро сообщать о мошенничестве. В отличие от подачи заявлений, которая занимает время и дает мошенникам преимущество, нажатие кнопки мгновенно оповестит все заинтересованные стороны — банки и операторов связи — о действиях злоумышленников.