Крупнейшие гостиницы отключили продажу номеров через сервис "Яндекс Путешествия"
05.02.2026 19:43
Крупнейшие гостиничные операторы страны приняли решение прекратить продажи своих номеров через популярный агрегатор "Яндекс Путешествия". Эта информация была официально подтверждена на сайте Российского союза туриндустрии (РСТ), что вызвало широкий резонанс в отрасли.
Основной причиной такого шага стало повышение комиссии сервиса с прежних 15% до 17%, что гостиничные сети посчитали экономически невыгодным и несправедливым. В список компаний, отказавшихся от сотрудничества с "Яндекс Путешествиями", вошли такие крупные игроки, как "Azimut Hotels", "Cosmos Hotel Group", "Alean Collection", "Русские Сезоны", "Accor", "Ателика", "Кронвелл Групп" и группа "Мантера". Совокупно под управлением этих сетей находится около 50 тысяч гостиничных номеров, которые теперь временно исчезли из выдачи агрегатора.В представительстве Azimut Hotels подчеркнули, что новые условия, навязанные сервисом, не соответствуют текущим рыночным реалиям и неизбежно ведут к увеличению конечной стоимости проживания для клиентов. Аналогичную позицию выразил представитель группы "Мантера", который отметил, что повышение комиссии создает опасный прецедент. По его мнению, это может спровоцировать другие онлайн-платформы последовать примеру "Яндекс Путешествий", что в итоге негативно скажется на всей гостиничной индустрии и конечных потребителях.Данное событие отражает более широкие тенденции в сфере цифрового туризма и онлайн-бронирования, где баланс интересов между сервисами и поставщиками услуг становится все более хрупким. В условиях растущей конкуренции и изменений в поведении потребителей, гостиничные операторы вынуждены искать новые стратегии для сохранения рентабельности и привлекательности своих предложений. В ближайшее время ситуация с доступностью номеров и ценовой политикой на российских туристических платформах, вероятно, будет оставаться предметом пристального внимания как со стороны профессионалов отрасли, так и самих путешественников.Развитие внутреннего туризма и увеличение туристического потока остаются приоритетными задачами для государства, направленными на укрепление экономического потенциала регионов и создание новых рабочих мест. Однако, как отметил генеральный директор компании «Мантеры» Вадим Трукшин, предложенный сценарий полностью противоречит этим стратегическим целям. Он подчеркнул, что подобные меры способны существенно затормозить рост туристической отрасли и снизить доступность путешествий внутри страны.Кроме того, решение сервиса об увеличении комиссионных ставок может привести к цепной реакции негативных последствий. В первую очередь, это скажется на стоимости проживания в отелях, которая неизбежно возрастет, что сделает отдых менее доступным для широкой аудитории. Более того, под угрозой окажутся инвестиционные проекты, направленные на строительство новых гостиниц и курортных комплексов, что негативно повлияет на развитие туристической инфраструктуры в долгосрочной перспективе.Особенно остро последствия повышения комиссий почувствуют владельцы небольших гостиничных сетей и частных отелей в регионах, для которых такие изменения могут стать критическими. Рост издержек снизит их конкурентоспособность и может привести к сокращению числа доступных вариантов размещения для туристов. В итоге, подобные меры не только противоречат государственной политике по развитию туризма, но и ставят под угрозу устойчивое развитие всей отрасли. Для сохранения динамики роста внутреннего туризма необходимо искать баланс между интересами сервисов и потребностями туристов и отельеров.В условиях постоянно меняющегося рынка туристических услуг и растущих требований к качеству обслуживания, компании вынуждены адаптировать свои бизнес-модели. В частности, в "Яндекс Путешествиях" объяснили недавнее повышение комиссии необходимостью покрывать увеличивающиеся расходы на развитие и поддержку сервиса. По словам руководителя "Яндекс Путешествий" Евгения Абрамзона, это первое изменение комиссии за последние три года, что подчеркивает стремление компании сохранять стабильность для партнеров и пользователей. Абрамзон также отметил, что сервис остается гибким и открыт к диалогу с партнерами: "Мы всегда готовы к переговорам и стремимся предложить оптимальные условия сотрудничества". Сегодня в "Яндекс Путешествиях" представлено более миллиона вариантов размещения по всей России, что позволяет удовлетворить самые разнообразные запросы путешественников — от бюджетных вариантов до премиальных отелей. Такой широкий выбор помогает туристам легко находить подходящие варианты для своих поездок, учитывая разные предпочтения и бюджеты.Кроме того, стоит отметить, что в России недавно вступили в силу новые правила для гостиничного бизнеса, направленные на повышение удобства для туристов. Теперь заселиться в отель можно будет по водительскому удостоверению, а отменить бронирование без штрафов — за сутки до заезда. Эти изменения призваны сделать путешествия более комфортными и гибкими, что в совокупности с обновлениями в сервисах, такими как "Яндекс Путешествия", способствует развитию внутреннего туризма и улучшению клиентского опыта. Таким образом, несмотря на повышение комиссии, компания продолжает работать над расширением возможностей и улучшением сервиса для своих пользователей.В современных условиях регулирование сферы туризма становится всё более строгим и системным. Одним из ключевых нововведений является обязательная регистрация всех гостиниц и других средств размещения туристов в специальном государственном реестре. Это означает, что функционировать легально смогут только те объекты, которые официально внесены в данный список. Соответственно, забронировать номер в отеле, отсутствующем в реестре, через популярные онлайн-агрегаторы теперь будет невозможно.Данная мера направлена на повышение прозрачности туристического рынка и защиту прав потребителей. Ранее неофициальные или нелегальные средства размещения создавали риски для отдыхающих, связанные с отсутствием гарантий качества и безопасности. Теперь же, благодаря обязательной регистрации, туристы смогут быть уверены в легитимности выбранного жилья и уровне предоставляемых услуг.Кроме того, введение реестра способствует развитию отрасли в целом, позволяя государственным органам лучше контролировать качество и стандарты обслуживания, а также бороться с теневой экономикой. Для владельцев гостиниц и апартаментов регистрация станет обязательным условием для выхода на рынок и продвижения своих услуг через популярные платформы бронирования.Таким образом, нововведение не только упрощает процесс выбора и бронирования жилья для туристов, но и способствует формированию более надежной и прозрачной туристической инфраструктуры. В будущем можно ожидать, что подобные меры будут расширяться и совершенствоваться, что положительно скажется на развитии внутреннего и международного туризма.