Москвичи могут заказать медицинские справки голосом с помощью ИИ-ассистента
05.08.2026 09:42
Как сообщает портал мэра и правительства Москвы, сервис сделан так, чтобы сократить время на получение нужных бумаг и упростить обращение за ними.
Ранее эта функция уже была доступна в электронной медкарте (ЭМК), и в прошлом году горожане получили возможность заказывать документы онлайн. Теперь же процесс стал еще более доступным: достаточно обратиться к ИИ-ассистенту голосом, чтобы подать заявку на оформление справки без лишних действий и визитов в медучреждение.Через сервис можно заказать разные виды медицинских документов, включая справки об отсутствии контактов с инфекционными больными, подтверждение прохождения профилактического осмотра или диспансеризации, а также карту профилактических прививок по форме 063/у. Помимо этого, в электронном формате доступны и другие справки, которые могут понадобиться для учебы, работы, поездок или оформления различных услуг.Такой формат особенно удобен для тех, кто ценит время и хочет получать необходимые документы дистанционно. Развитие цифровых медицинских сервисов делает систему здравоохранения более современной, а взаимодействие между пациентом и поликлиникой — проще и быстрее.Департамент информационных технологий Москвы разработал новый голосовой навык на платформе «Яндекс Диалоги», чтобы сделать получение медицинской информации и работу с сервисами ЕМИАС еще удобнее. Это решение позволяет пользователям быстрее получать нужные сведения без лишних действий и экономить время при обращении к цифровым городским сервисам.Функция работает на всех устройствах, где доступен голосовой помощник Алиса, поэтому воспользоваться ею можно как со смартфона, так и с других поддерживаемых гаджетов. Навык помогает упростить взаимодействие с системой и делает сервис более доступным для широкого круга пользователей.Подключить его можно в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО». Для этого нужно авторизоваться через учетную запись на mos.ru, затем нажать на иконку Алисы в правом верхнем углу и выбрать подключение навыка. После привязки достаточно обратиться к помощнику с просьбой запустить навык ЕМИАС и задать интересующий вопрос.Если пользователь уже подключал этот сервис ранее, новый функционал станет доступен автоматически, без необходимости повторной настройки. Такой подход делает использование системы еще проще и удобнее, а также помогает быстрее получать ответы и пользоваться возможностями ЕМИАС в привычном голосовом формате.Москва продолжает активно развивать цифровые решения в сфере здравоохранения, делая медицинские услуги более доступными, понятными и удобными для жителей. Власти города последовательно внедряют сервисы, которые позволяют получать необходимые медицинские документы и пользоваться городскими услугами в привычном и простом формате, без лишних действий и траты времени.Заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова подчеркнула, что город системно расширяет возможности цифровой медицины и интегрирует полезные медицинские сценарии в повседневную жизнь москвичей. По ее словам, теперь оформить некоторые справки можно голосом — с помощью навыка в «Алисе». Ассистент подскажет, какие документы доступны для заказа, поможет выбрать нужный вариант, а при необходимости объяснит, где можно получить бумажную копию.Такой альтернативный способ взаимодействия с системой здравоохранения делает процесс проще и комфортнее для пациентов, особенно для тех, кто ценит скорость и удобство. Дополнительно цифровые инструменты позволяют снизить нагрузку на граждан и сократить количество рутинных действий, связанных с оформлением медицинских документов.Кроме того, в 2025 году у пациентов появилась возможность с помощью ИИ-ассистента вносить показатели здоровья в электронную медицинскую карту, что стало еще одним шагом в развитии умной и доступной медицины.Современные цифровые технологии все активнее используются в московском здравоохранении, делая работу врачей удобнее и точнее. Благодаря этому снижается нагрузка на специалистов и ускоряется доступ к важной информации о пациенте.Эти сведения сохраняются в разделе «Дневник здоровья» и помогают врачу в динамике отслеживать состояние пациента, сопоставлять текущие показатели с предыдущими данными и своевременно замечать изменения. Такой подход особенно важен при хронических заболеваниях, наблюдении после лечения и контроле эффективности назначенной терапии. Столица развивает подобные сервисы на базе единой цифровой платформы здравоохранения, центральным элементом которой выступает ЕМИАС.Кроме того, цифровые решения позволяют объединять разрозненную медицинскую информацию в едином пространстве, чтобы специалист мог быстро получить полную картину без лишних временных затрат. Это повышает качество медицинской помощи и делает процесс приема более информативным как для врача, так и для пациента.Ранее сообщалось, что цифровой помощник на основе искусственного интеллекта уже сформировал 30 миллионов кратких выжимок из электронных медицинских карт пациентов. Сервис обрабатывает историю обращений, результаты обследований, данные анализов и другую важную информацию, а затем предоставляет врачу сжатую сводку еще до начала приема. Это позволяет быстрее ориентироваться в состоянии пациента и принимать более обоснованные клинические решения.Такой инструмент встроен в единую цифровую экосистему поддержки врачебных решений Москвы и становится важной частью современной модели городского здравоохранения.Ниже вы найдёте дополнительную полезную информацию по теме, которая поможет лучше понять материал и увидеть его с разных сторон. Если вам важно получить более полное представление, обратите внимание не только на основной текст, но и на сопутствующие материалы. Это позволит расширить кругозор и глубже разобраться в вопросе.Читайте также: в этой части обычно размещают связанные публикации, которые дополняют основную тему, дают новые детали и помогают быстрее найти нужные сведения. Такой раздел особенно полезен, если вы хотите продолжить изучение вопроса, сравнить разные точки зрения или найти практические рекомендации. Дополнительные материалы нередко содержат примеры, пояснения и уточнения, которые делают информацию более понятной.Если вам интересна тема, советуем ознакомиться и с другими статьями по этой же области. Они могут содержать важные комментарии, свежие данные и полезные советы, которые пригодятся в дальнейшем. Таким образом, раздел «Читайте также» становится удобным ориентиром для тех, кто хочет изучить тему более глубоко и не ограничиваться только одним источником.