Омбудсмен призвала родителей не молчать о нарушениях в частных детсадах
28.08.2026 13:45
Гораздо надежнее лично оценить, в каких условиях находится учреждение, и заранее убедиться, что там действительно безопасно и комфортно для ребенка. О любых нарушениях, которые удастся заметить, следует сообщать своевременно, чтобы проблема не оставалась без внимания.
Об этом в беседе с Москвой 24 рассказала председатель Национального родительского комитета Ирина Волынец. По ее словам, прежде чем окончательно выбрать детский сад, стоит самостоятельно приехать туда с проверкой, не предупреждая заранее руководство о визите. Такой подход помогает увидеть реальную картину, а не подготовленную к приходу гостей.«Во-первых, устройте внезапную проверку: приходите в сад без предупреждения в будний день и смотрите не только на игровую комнату, но и на кухню, туалет и спальни — именно там чаще всего можно заметить настоящие проблемы, включая антисанитарию», — отметила Волынец. Она подчеркнула, что именно состояние этих помещений лучше всего показывает, насколько тщательно в учреждении соблюдают санитарные нормы и заботятся о здоровье детей.Специалисты и родители также советуют обращать внимание на чистоту, запах в помещениях, наличие свежего белья, исправность сантехники и общее отношение персонала к детям. Кроме того, полезно поговорить с другими родителями, которые уже водят туда своих детей, и уточнить, как сад работает на практике, а не только на бумаге. Такой внимательный подход позволяет снизить риски и сделать более осознанный выбор.Переписанный текст: При выборе детского учреждения родителям важно заранее собрать как можно больше информации о его работе и условиях пребывания детей. Это помогает не только оценить уровень безопасности, но и понять, насколько в организации соблюдаются санитарные нормы и правила. Кроме того, стоит обращать внимание не только на внешний вид помещения, но и на то, как администрация реагирует на просьбы родителей и насколько открыто идет на контакт.По словам Волынец, родителям необходимо попросить показать лицензию и санитарно-эпидемиологическое заключение Роспотребнадзора. Также важно уточнить, есть ли у сотрудников медицинские книжки и как часто они проходят обязательные медосмотры. Подобные документы подтверждают, что персонал работает в соответствии с установленными требованиями и что за состоянием здоровья работников ведется контроль.Насторожить должны отказ администрации показать кухню или туалет, запах сырости, грязная сантехника, а также отсутствие мыла и бумаги в туалете. Все это может говорить о ненадлежащем уходе за помещением и нарушении базовых санитарных условий. Кроме того, поводом для беспокойства могут стать отсутствие медицинского кабинета или уголка здоровья, а также нежелание администрации знакомить родителей с меню и технологическими картами блюд. Если учреждение скрывает такую информацию, это может свидетельствовать о недостаточной прозрачности в организации питания и ухода за детьми.Важно помнить, что открытость администрации, чистота помещений и готовность предоставить документы — это не формальность, а показатель ответственного отношения к детям. Чем больше родителей интересуются этими вопросами заранее, тем выше вероятность выбрать действительно безопасное и благополучное место для ребенка.При обнаружении любых нарушений в детском саду важно не ограничиваться устными замечаниями, а сразу переходить к фиксации фактов. Это поможет в дальнейшем быстрее защитить права ребенка и добиться устранения проблем.Волынец советует сначала подробно зафиксировать все недостатки: сделать фотографии, записать видео, при необходимости сохранить переписку, заявления или иные доказательства. После этого можно подготовить письменную коллективную претензию и направить ее руководству детского сада с требованием устранить нарушения в конкретный и разумный срок. Такой документ лучше составлять четко и по существу, чтобы у администрации было меньше возможностей проигнорировать обращение.Если после этого ситуация не меняется и реакции со стороны учреждения не последует, необходимо обращаться в надзорные органы. Жалобу можно подать в Роспотребнадзор, прокуратуру или департамент образования Москвы — в зависимости от характера проблемы. Если же речь идет уже об угрозе жизни и здоровью ребенка, медлить нельзя: в таком случае следует незамедлительно обращаться в полицию.Кроме того, омбудсмен призвала родителей внимательно относиться к любым жалобам детей на воспитателей, качество питания или условия пребывания в саду. Ребенка важно спокойно выслушать, не перебивая и не оказывая давления, а затем задать уточняющие вопросы, чтобы понять, что именно произошло. Полезно также наблюдать за его состоянием и поведением: тревожность, плаксивость, капризы, страх перед садом или нежелание туда идти могут быть сигналами, что в детском учреждении действительно есть проблема.Чем раньше взрослые заметят такие признаки и начнут действовать, тем выше вероятность быстро исправить ситуацию и защитить ребенка от дальнейшего стресса.Ситуация вокруг частного детского сада в Москве вновь привлекла внимание к вопросам безопасности и санитарных условий в дошкольных учреждениях. Подобные случаи особенно важны, потому что речь идет о здоровье самых маленьких детей, для которых любые нарушения могут иметь серьезные последствия. Волынец прокомментировала произошедшее на фоне решения о закрытии учреждения на 90 суток.Прокуратура в ходе проверки выявила в детском саду сразу несколько серьезных нарушений. По данным надзорного ведомства, помещения убирались недостаточно тщательно, кухня находилась в ненадлежащем состоянии, а приготовление пищи велось в эмалированной посуде, что вызывает вопросы к соблюдению санитарных норм. Кроме того, детей кормили без основного меню с горячими блюдами, что также противоречит требованиям организации питания в детских учреждениях.Нарушения касались не только кухни и порядка в помещениях. В садике не отбирали суточные пробы готовых блюд, которые необходимы для контроля качества питания и возможного расследования в случае отравлений. Также там не вели график смены горячей воды, что говорит о слабом контроле за санитарными процедурами и общим состоянием системы гигиены.Случай стал еще одним напоминанием о том, что работа детских учреждений должна находиться под постоянным и строгим контролем. Родители вправе рассчитывать, что их дети будут находиться в безопасной среде, где соблюдаются все нормы питания, уборки и санитарии. Именно поэтому подобные проверки имеют важное значение и должны проводиться регулярно.