Ozon повысил стоимость страховки для продавцов из-за рисков атак БПЛА
28.07.2026 00:00
Теперь полис, помимо стандартных рисков, покрывает и ущерб, если он возник в результате атаки беспилотных летательных аппаратов, но только в том случае, если такой инцидент будет официально квалифицирован как теракт или диверсия. О нововведениях сообщили в пресс-службе компании.
Изменения в тарифах затронут как новых, так и действующих пользователей страховой программы. Для продавцов, которые впервые подключат услугу, начиная с 28 июля будет установлен дневной тариф в размере 0,0115% от стоимости товаров, переданных Ozon. Это означает, что размер взноса будет напрямую зависеть от объема и ценности переданного на площадку товара, что особенно важно для продавцов с крупными поставками.Для тех продавцов, у которых страховка уже оформлена, прежние условия сохранятся до 26 августа включительно. После этого, с 27 августа, для них начнет действовать новый тариф — 0,0115%. При этом бывшие пользователи страхования, которые ранее отключили полис, также смогут вернуться к программе по старой цене, если сделают это до 26 августа. Таким образом, Ozon дает продавцам переходный период, чтобы они могли заранее оценить новые расходы и принять решение о необходимости страховой защиты.Расширение страхового покрытия можно рассматривать как попытку компании адаптировать сервис к новым рискам и повысить уровень защиты бизнеса продавцов. Для участников маркетплейса это особенно важно, поскольку страхование помогает снизить финансовые потери в случае непредвиденных инцидентов, связанных как с повреждением товара, так и с чрезвычайными обстоятельствами.Переписанный текст:Объем страхового покрытия по-прежнему не изменился, однако сам механизм защиты остается важным для продавцов и партнеров маркетплейса. Полис действует в отношении товаров, которые находятся на складах, в сортировочных центрах, пунктах выдачи заказов, а также в логистической инфраструктуре Ozon, включая возвратные отправления. Это позволяет сохранять страховую защиту на разных этапах движения продукции по цепочке поставок.При этом компенсация ущерба, причиненного атакой дронов, возможна только в тех случаях, когда происшествие официально квалифицировано как диверсия или террористический акт. Иными словами, не каждый инцидент с БПЛА автоматически подпадает под страховое возмещение — решающее значение имеет правовая оценка события.В пресс-службе Ozon отметили, что на страховом рынке заметно подорожало покрытие рисков, связанных с атаками беспилотников. Кроме того, часть страховых компаний полностью отказалась от принятия подобных рисков на страхование, что усложнило заключение договоров и повлияло на доступность таких полисов.Таким образом, текущие условия страхования отражают общую тенденцию роста осторожности со стороны страховщиков и увеличения стоимости защиты от новых угроз. Для бизнеса это означает необходимость внимательнее оценивать условия полиса, перечень покрываемых рисков и порядок получения компенсации.Переписанный текст:В условиях текущей ситуации страховой партнер Ozon — компания «Ингосстрах» — сообщил о необходимости пересмотреть действующие тарифы. В компании подчеркнули, что корректировка связана с изменением внешних факторов и текущими рисками, которые влияют на стоимость страхового обслуживания. Подобные решения, как правило, принимаются для того, чтобы сохранить устойчивость страховой программы и обеспечить выполнение обязательств перед клиентами.В Ozon уточнили, что при наступлении страхового случая маркетплейс сначала формирует список пострадавших товаров, а затем собирает весь пакет необходимых документов. После этого страховая компания проводит оценку ущерба, рассчитывает сумму компенсации и определяет размер выплаты продавцу. Такая процедура позволяет стандартизировать процесс урегулирования убытков и ускорить рассмотрение обращений.Кроме того, продавцам важно своевременно предоставлять сведения о поврежденной продукции, чтобы избежать задержек в выплатах и упростить подтверждение убытков. Чем точнее и полнее подготовлены документы, тем быстрее может быть рассмотрено страховое событие и принято решение по компенсации. Это особенно значимо для малого и среднего бизнеса, для которого даже частичная потеря товара может существенно повлиять на оборот.Ранее сообщалось, что продавцам Wildberries с небольшим оборотом, чьи товары и работа пострадали из-за атак беспилотников на логистические центры компании, будут начислены специальные промобонусы. Эти бонусы позволят компенсировать часть затрат на продвижение и оплатить до 90% стоимости рекламных инструментов в экосистеме маркетплейса. Мера направлена на поддержку предпринимателей, столкнувшихся с внештатными и финансово чувствительными потерями.В последние дни инфраструктура Wildberries оказалась под серией атак, которые затронули сразу несколько российских регионов и привели к перебоям в работе логистических объектов. Подобные инциденты наглядно показывают, насколько уязвимыми в подобных ситуациях становятся крупные складские и распределительные центры, обеспечивающие непрерывную доставку товаров.В ночь на 18 июля беспилотники атаковали логистические центры в подмосковной Электростали и в Котовске Тамбовской области. Эти удары стали первой волной нападений на объекты компании и вызвали серьезное беспокойство из-за масштаба возможных последствий для цепочек поставок.Затем, в ночь на 22 июля, последовала вторая атака. На этот раз пострадали склады в Краснодаре и в ставропольском Невинномысске, причем на обоих объектах возникли пожары. Из-за возгораний работа на этих площадках была нарушена, а последствия потребовали оперативного вмешательства экстренных служб и персонала.Спустя еще двое суток под ударом оказался объект маркетплейса в деревне Новосаратовке Ленинградской области. Параллельно с этим была временно остановлена деятельность логистических центров в Шушарах и Уткиной Заводи в Санкт-Петербурге. Таким образом, серия атак привела к расширению географии инцидентов и осложнила работу сразу нескольких важных узлов доставки.Помимо этого, в Сарапуле, в Удмуртии, была объявлена эвакуация в сортировочном центре и логистическом комплексе Wildberries. Сотрудников оперативно вывели из здания, строго соблюдая действующие правила безопасности и все необходимые меры предосторожности. Такие действия позволяют минимизировать возможные риски и обеспечить защиту людей в случае внештатных ситуаций.После инцидента компания Wildberries уже приступила к первым выплатам продавцам, которые пострадали в результате атаки на склады. Это решение стало важным шагом в поддержке партнеров, чья деятельность была затронута произошедшим. Как правило, в подобных случаях компенсационные меры помогают быстрее восстановить работу и снизить финансовые потери бизнеса.Ситуация остается на контроле, а соответствующие службы продолжают оценивать последствия происшествия и принимать меры для нормализации работы объектов. В таких условиях особенно важно, чтобы логистическая инфраструктура как можно скорее вернулась к стабильному режиму работы, а сотрудники и партнеры компании чувствовали защиту и поддержку.