ОБЩЕСТВО

назад

Портал "Наш город" помог решить 1,4 млн вопросов москвичей с начала года

Портал "Наш город" помог решить 1,4 млн вопросов москвичей с начала года
Портал "Наш город" стал незаменимым инструментом для москвичей в решении повседневных проблем и вопросов.

С начала текущего года этот онлайн-ресурс помог решить целых 1,4 миллиона запросов жителей столицы. Информация об этом появилась на официальном портале мэра и правительства Москвы.

Оказывается, каждый день через этот сервис удается решить в среднем 5,5 тысячи заявок, связанных с содержанием домов, парков, дорог, транспорта и других городских территорий. Горожане активно используют портал для решения разнообразных проблем, таких как подтопление дворов после дождей или некорректная работа транспортной инфраструктуры.

Благодаря возможности сообщать о проблемах с табло графика движения городских электросудов или отсутствием указателей на остановках, жители Москвы вносят свой вклад в улучшение общественного транспорта. Портал "Наш город" стал не просто платформой для обращений, а настоящим инструментом взаимодействия между горожанами и городскими службами.

Московский портал предоставляет возможность каждому жителю столицы оставить сообщение. Для этого необходимо пройти процедуру регистрации или войти в свой аккаунт на сайте mos.ru. После этого следует выбрать соответствующий раздел, подкатегорию и тему, а затем нажать на кнопку в правом верхнем углу экрана.

Как только пользователь определился с выбором, ему нужно указать на карте объект, описать ситуацию и приложить до пяти фотографий к заявке. После отправки сообщения на ответ обычно уходит до восьми рабочих дней, однако часто ответ приходит уже в первые два-три дня.

За первые полгода текущего года на портале зарегистрировались более 110 тысяч пользователей. Это говорит о том, что москвичи активно используют данную платформу для взаимодействия с городскими службами и органами власти. Возможность оставить сообщение онлайн упрощает процесс обращения и позволяет быстро получить обратную связь.

Портал "Наш город" - это уникальный сервис, который позволяет жителям Москвы улучшить свою жизнь и внести вклад в развитие столицы. Он был запущен в 2011 году с целью активного взаимодействия горожан и властей. Каждую неделю более трех тысяч человек устанавливают приложение "Наш город", чтобы отправлять обращения с частичным предзаполнением и использовать другие удобные функции.

С помощью портала удалось решить уже более 9,5 миллиона вопросов, что свидетельствует о его эффективности и значимости для городского сообщества. Важно отметить, что развитие "Нашего города" происходит при активной поддержке столичного департамента информационных технологий и ГКУ "Новые технологии управления".

На сервис можно зайти как с компьютера, так и в мобильном приложении, которое позволяет отправлять несколько сообщений по объекту и получать оперативные ответы. Это значительно упрощает процесс взаимодействия между жителями и городскими службами, способствуя более быстрому и эффективному решению возникающих проблем.

В Москве жители активно пользуются различными городскими сервисами для удобства и экономии времени. Один из таких сервисов - "Наша свадьба", который был запущен в декабре прошлого года и уже был использован более 220 тысяч раз жителями столицы. Этот сервис предоставляет возможность выбора места для торжественной регистрации брака с учетом индивидуальных предпочтений.

Кроме того, мобильное приложение "Госуслуги Москвы" постоянно обновляется и расширяет свой функционал. За последние 1,5 года в приложении появилось около 20 новых полезных возможностей. Теперь пользователи могут записываться на лечебные исследования, назначенные врачом, а также легко находить ближайшие центры госуслуг "Мои документы", где можно получить услуги без предварительной записи.

Эти инновации в городских сервисах делают жизнь москвичей более комфортной и эффективной. Возможность выбора и записи на нужные услуги онлайн значительно упрощает процесс взаимодействия с государственными учреждениями и повышает уровень удовлетворенности жителей столицы.

Городской сервис "Узнай про ЖК" представляет собой удобный инструмент для тех, кто ищет жилье в новостройках. С его помощью можно получить актуальную информацию о жилых комплексах, их характеристиках, ценах и условиях покупки. Новая возможность использования сервиса на платформе "Авито Недвижимости" открывает еще больше перспектив для желающих найти идеальное жилье.

Необходимость в удобных и надежных инструментах для поиска жилья становится все более актуальной в современном мире. Городской сервис "Узнай про ЖК" предлагает пользователям широкий выбор жилых комплексов, а также возможность ознакомиться с отзывами других покупателей.

Появление сервиса на популярной платформе "Авито Недвижимости" позволит еще большему числу людей найти свое идеальное жилье, с учетом их предпочтений и возможностей. Теперь каждый желающий сможет легко и быстро найти информацию о жилых комплексах, сравнить их особенности и выбрать оптимальный вариант для себя.

Предыдущая новость Следующая новость
вверх


Онлайн издание MOS.NEWS - актуальные новости Москвы. Здесь можно получить достоверную и объективную информацию о том, что ежедневно происходит в столице. Наш ресурс для тех, кому интересно все, что касается любимого города. Основной принцип ресурса – правдивое и оперативное освещение событий, соблюдение стандартов качественной журналистики и приоритет интересов москвичей. Наши читатели могут выразить свою точку зрения в комментариях к новостям, обсудить знаковые события в авторских колонках, спланировать отдых с афишей Москвы, принять участие в формировании новостного контента, наконец, узнавать новое и развиваться.

Наши партнёры

ГОРОДСКАЯ СЕТЬ ПОРТАЛОВ ГРУППЫ MOS.NEWS