Сергей Собянин рассказал о полезных сервисах портала mos.ru

Эту информацию поделился мэр Москвы Сергей Собянин в своем блоге, подчеркнув важность портала для жителей и посетителей города.

Надежность и удобство портала mos.ru подтверждаются тем, что ежедневно к нему обращаются более двух миллионов раз, делая его одним из самых популярных государственных сайтов в России. Наиболее востребованные сервисы на портале включают в себя электронный дневник, медицинскую карту и передачу показаний счетчиков воды и тепла. Однако стоит отметить, что помимо этих сервисов, на портале представлено множество других полезных функций и возможностей.

Mos.ru стал незаменимым инструментом для москвичей и гостей города, обеспечивая удобный и эффективный доступ к разнообразным государственным услугам и информации, способствуя повышению качества жизни в столице.

С начала своей работы более трех лет назад сервис "Вызов мастера" стал незаменимым помощником для жителей города. Жители Москвы могут обратиться в Единый диспетчерский центр и оставить заявку на различные виды работ в своем доме или квартире. Например, замена лампочки в подъезде, прочистка мусоропровода или ремонт сантехники - все это доступно благодаря этому сервису.

С помощью "Вызова мастера" москвичи могут подать заявку на устранение 280 типов дефектов, что делает сервис максимально универсальным и удобным. Около 80% заявок выполняются в день обращения, что свидетельствует о высокой оперативности и эффективности работы специалистов.

За первые месяцы 2024 года количество заявок увеличилось на 60% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года. Это говорит о растущей популярности сервиса среди горожан и их доверии к его качеству. Всего с момента запуска "Вызова мастера" поступило более 471 тысячи обращений, что подтверждает его значимость и востребованность среди населения.

Для горожан, готовящихся к переезду, существует удобный сервис "Переезд в Москве", который предлагает не только пошаговые инструкции, но и персональные рекомендации по основным бытовым вопросам, связанным с изменением места жительства. Этот сервис состоит из трех основных разделов: "Подготовка к переезду", "Первый месяц после переезда" и "Адаптация на новом месте". В среднем в месяц за помощью обращаются 9,5 тысячи человек, а с момента создания инструкций количество просмотров достигло почти 153 тысяч.

Кроме того, благодаря сервису "Вывоз ненужных вещей" жители Москвы могут не только упорядочить свое пространство, но и внести свой вклад в экологическую безопасность города. Здесь можно отправить на переработку и утилизацию мелкую бытовую технику, макулатуру, автомобили и многое другое. С начала текущего года на переработку было отправлено целых 646 тонн ненужных вещей. С 2021 года специалисты сервиса обработали более 87 тысяч обращений, что свидетельствует о популярности и востребованности данной услуги.

"Вместе с культурой" – это инновационный благотворительный сервис, запущенный в 2020 году, который уже успел завоевать сердца более 115 тысяч жителей Москвы. Благодаря этой платформе было собрано 150 миллионов рублей на помощь нуждающимся. Люди могут вносить свои пожертвования при оплате бытовых счетов или подключить автоплатеж для регулярной поддержки.

Сервис "Вместе с культурой" стал первым в России проектом, который предоставляет возможность аренды помещений для частных мероприятий в культурных учреждениях Москвы. Здесь можно забронировать площадку для проведения различных мероприятий: от семинаров и мастер-классов до концертов и выставок.

Благотворительный вечер, конференция, утренник или выпускной – "Вместе с культурой" предоставляет возможность организовать любое мероприятие в уникальной культурной атмосфере столицы, при этом поддерживая благотворительные инициативы и помогая нуждающимся.

С начала года в Москве прошло более 10 тысяч культурных мероприятий на различных городских площадках, что в девять раз больше, чем за весь первый год работы проекта. В электронном каталоге доступно порядка 1,5 тысячи различных помещений в библиотеках, музеях и других учреждениях культуры.

Сервис "Библиотеки Москвы" предоставляет обладателям единого читательского билета возможность онлайн-бронирования книги. На портале представлено более 14 миллионов изданий московских библиотек, что делает доступ к знанию еще более удобным и эффективным.

Сервис "Наша свадьба" стал незаменимым помощником для горожан, которые планируют свадебное торжество. Он предоставляет возможность выбора площадки для торжественной регистрации брака из разнообразных вариантов, включая дворцы бракосочетания, особняки, рестораны, музеи и даже стадионы. С начала работы сервиса в декабре прошлого года им воспользовались более 230 тысяч раз.

Сервис "Мой питомец" стал настоящим спасением для горожан, которые ценят заботу о своих домашних животных. Благодаря этому удобному инструменту, они могут не только просматривать амбулаторные карты питомцев и выбирать клиники, но и находить площадки для выгула собаки, а также читать полезные экспертные статьи. Неудивительно, что сервисом уже воспользовались более 230 тысяч раз.

Но не только о животных заботится сервис mos.ru. С 2021 года на портале можно получить онлайн-консультации у сотрудников МФЦ и еще в 13 других ведомствах. Сегодня благодаря этому сервису горожане могут задать вопросы по более чем 200 темам, доступным в центрах "Мои Документы". "Запись на консультацию и личный прием в онлайн-формате" уже воспользовались около 100 тысяч раз, что свидетельствует о популярности и востребованности данной услуги.

Таким образом, сервисы mos.ru не только упрощают жизнь горожан, но и способствуют повышению уровня комфорта и удовлетворения их потребностей в различных сферах, начиная от заботы о питомцах и заканчивая получением консультаций по важным вопросам.

Городские сервисы Москвы становятся все более популярными среди жителей разных возрастных групп. Недавно стало известно, что самыми активными пользователями сервиса "Библиотеки Москвы" оказались москвичи от 35 до 44 лет, которые составляют около 40% от общей аудитории. Это интересное наблюдение говорит о том, что любовь к чтению и доступ к книгам не зависят от возраста.

С начала апреля 2021 года через сервис "Библиотеки Москвы" жители столицы забронировали уже более 700 тысяч книг, что свидетельствует о высоком спросе на литературу в онлайн формате. Это отличный показатель активности и интереса к культурным мероприятиям среди жителей Москвы.

Замруководителя департамента информационных технологий Борис Фролов подчеркнул, что сервис "Библиотеки Москвы" пользуется популярностью у горожан всех возрастов, включая самого старшего пользователя в возрасте 93 лет. Это свидетельствует о том, что доступ к книгам и культурным событиям важен для всех слоев общества.

Мэр Сергей Собянин отметил, что городские сервисы, такие как "Библиотеки Москвы", играют важную роль в развитии благотворительности в столице. Благодаря удобству и доступности онлайн сервисов, жители города могут легко поддерживать культурные и образовательные инициативы, делая добрые дела и помогая развитию общества.

Дополнительные материалы по данной теме также могут быть полезны для более глубокого понимания. Не стоит ограничиваться только основным материалом, так как дополнительные источники могут расширить ваш кругозор и помочь углубить знания. Важно уметь находить и анализировать различные точки зрения на тему, чтобы получить более полное представление.

Читайте также статьи и исследования, которые предлагают новые подходы к рассматриваемой проблеме. Это поможет вам увидеть тему с другой стороны и обогатить ваше понимание. Кроме того, не забывайте обращать внимание на источники, чтобы убедиться в их достоверности и авторитетности.

Не забывайте обновлять свои знания и следить за актуальными публикациями по теме, которая вас интересует. Постоянное обучение и изучение новых материалов помогут вам быть в курсе последних тенденций и развития событий в выбранной области.