Возобновление выдачи посылок на пунктах СДЭК ожидается 28 мая

Об этом сообщает ТАСС, ссылаясь на представителей службы доставки. В настоящее время в компании работают над восстановлением работоспособности сервисов. По словам сотрудника СДЭК, в одном из пунктов на Тверской улице 27 мая было небольшое количество посетителей, которые понимающе отнеслись к сложившейся ситуации. Отмечено, что ранее система могла временно не работать, но такой крупный сбой произошел впервые за пять лет. Причина сбоя до сих пор не установлена. Сотрудник отделения в Благовещенском переулке сообщил, что в настоящее время они информируют клиентов и выдают только документы при наличии подтверждения оплаты. Некоторые отделения не работают, офис в Настасьинском переулке закрыт минимум на сутки. Сбой в работе компании СДЭК был зафиксирован 27 мая, из-за чего клиенты не могут получить и отправить посылки. Прием и выдачу посылок временно приостановили, чтобы избежать ошибок при ручной обработке заказов. Директор по коммуникациям Михаил Берггрен заявил, что отделения компании остаются открытыми для информирования клиентов и предотвращения паники.