ФАС разработала новые правила возврата железнодорожных билетов

Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.

В ФАС напомнили, что стоимость услуги по оформлению возврата денег за неиспользованный билет регулируется государством. В 2020 году, на фоне пандемии коронавируса, ее снизили до минимального уровня. Однако теперь это привело к тому, что число возвратов выросло более чем в три раза по сравнению с периодом до пандемии.

По мнению службы, новые правила помогут существенно сократить количество возвратов, снизить искусственный дефицит и обеспечить достаточное количество билетов в продаже, особенно в периоды сезонного спроса. Кроме того, изменения призваны уменьшить риски массовой скупки билетов перекупщиками.

Ранее в Госдуме предложили бесплатно обменивать билет на поезд в случае опоздания пассажира из-за задержки, отмены или переноса рейса, а также при изменении маршрута стыковочного авиарейса.

Депутаты от фракции «Новые люди» выступили с инициативой изменить законодательство так, чтобы пассажир мог обменять неиспользованный билет и отправиться на ближайшем доступном поезде нужного направления.