Собянин: работники МФЦ станут лицом московского чиновничества
04.09.2014 20:31
Сегодня в Щукинском МФЦ Мэр Москвы Сергей Собянин презентовал новый бренд «Мои документы», под которым будут работать столичные многофункциональные центры. По словам Сергея Семеновича, новый бренд-это внедрение новой философии оказания госуслуг, что направлено на ориентацию потребностей жителей Москвы. Фирменный стиль нового бренда включает единые навигационные стандарты, единое наружное и внутреннее оформление помещений и фасадов зданий, мобильных офисов МФЦ, дорожных знаков, корпоративной одежды сотрудников и так далее. Переход к работе под новым брендом московские МФЦ планируют постепенно. Программа создания МФЦ в Москве почти завершена. Примерно 85% горожан могут беспрепятственно получать необходимые им услуги в многофункциональных центрах. «Так что сегодня можно сказать, что большая часть территории Москвы, 85% всех жителей охвачены возможностью получить такую замечательную услугу. Мы будем двигаться дальше, улучшать стиль работы, стандарт московских МФЦ, так чтобы чиновники МФЦ на самом деле представляли лицо московского чиновничества в самом лучшем понимании этого слова», - сказал Собянин. Так, после создания МФЦ, значительно сократились очереди, повысилось качество обслуживания. При этом москвичи могут получить как городские услуги, так и услуги федеральных ведомств. Сергей Семенович так же поздравил работников многофункциональных центров с трехлетием со дня открытия первого МФЦ. С начала нынешнего года, москвичам было оказано более 9 млн. государственных услуг. На сегодняшний день, в столичных МФЦ предоставляется 151 госуслуга, и выдается более 200 видов различных документов.