1380
Пассажиры столичного метро чаще стали пользоваться услугами ЦОМП
Услугами Центра обеспечения мобильности пассажиров (ЦОМП) стали пользоваться чаще, сообщили в пресс-службе столичного метрополитена.
«Порядка 20 тыс. человек воспользовались услугами Центра обеспечения мобильности пассажиров Московского метрополитена с начала 2017 г. Этот показатель уже вдвое превысил количество пассажиров, обслуженных инспекторами ЦОМП за аналогичный период прошлого года – тогда в Центр обратились 10 тыс. человек», - говорится в сообщении.
Возможность оставить заявку на сопровождение сотрудниками ЦОМП в новом официальном мобильном приложении «Метро Москвы» появилась у жителей и гостей столицы после его запуска в январе 2017 г.
Сотрудники Центра работают не только по заблаговременно принятым обращениям. Они также помогают безопасно передвигаться пассажирам с ограниченными возможностями при выявлении такой потребности непосредственно на станциях метрополитена. Чаще всего помощь требуется незрячим людям, людям с нарушением опорно-двигательного аппарата и организованным группам детей.
