Около 30% москвичей рассказали, что сталкивались с мошенниками на маркетплейсах

Тем не менее, 48% респондентов, участвовавших в опросе, оставили положительные отзывы о работе интернет-магазинов.

По мнению экспертов, большинство горожан (73%) считают интернет-покупки неудобными из-за невозможности проверить качество товаров. Кроме того, 55% опрошенных назвали минусом ожидание доставки, что также влияет на общее впечатление от покупок в сети.

Одновременно 40% опрошенных выразили удовлетворение работой маркетплейсов, в то время как 5% считают ее плохой. Это говорит о том, что несмотря на негативный опыт, значительная часть потребителей остается довольной услугами онлайн-магазинов.

Согласно проведенному исследованию, значительная часть опрошенных (27%) отметили удобство процедуры возврата товаров при покупках в офлайн магазинах. Кроме того, 26% респондентов считают, что при походе в обычный магазин риск столкнуться с мошенниками ниже. Эти результаты говорят о том, что для многих людей физическое присутствие в магазине имеет свои явные преимущества.

Интересно, что 58% опрошенных заявили, что посещают торговые центры не только для покупок, но и для проведения свободного времени. Это свидетельствует о том, что для них шопинг стал не просто способом приобретения товаров, но и видом развлечения.

Помимо этого, результаты опроса показали, что разные группы людей имеют различные бюджеты на онлайн-покупки. Например, 11% респондентов тратят до тысячи рублей в месяц, в то время как 27% тратят более 5 тысяч рублей. Интересно, что 8% жителей Москвы расходуют не менее 50 тысяч рублей ежемесячно на онлайн-шопинг. Эти данные говорят о том, что потребительские привычки и бюджеты могут значительно различаться в зависимости от региона проживания.

Интернет-шопинг становится все более популярным среди жителей столицы. Помимо этого, по результатам анализа выяснилось, что чаще всего столичные жители покупают одежду и обувь, из них 80% делают это в Сети, 72% – офлайн. Товары для детей онлайн берет 51%, а офлайн – 38%, книги по интернету заказывает 46% опрошенных, а обычным способом – 22%. Электронику онлайн покупали 44% респондентов, а офлайн – 38%. 27% опрошенных предпочитают покупать зоотовары в интернет-магазинах, а 18% – офлайн.

Это свидетельствует о том, что электронная коммерция становится неотъемлемой частью повседневной жизни жителей мегаполиса. В конце опроса участники указали, сколько времени они проводят в интернете. Так, 28% респондентов каждый день проводят в Сети от трех до четырех часов, 25% опрошенных – больше пяти часов, 16% – в пределах двух часов, 11% – свыше десяти часов, 10% – более семи часов. При этом меньше часа в день на интернет тратят только 9% москвичей.

Эти данные отражают не только покупательные привычки, но и уровень цифровой активности жителей города, что важно для развития онлайн-бизнеса и цифровой инфраструктуры в целом.

Доля интернет-продаж в розничной торговле выросла до 19% в России. Этот рост сопровождается увеличением числа пользователей, которые предпочитают совершать покупки онлайн. Однако, как отмечает эксперт из РЭУ им. Г. В. Плеханова Татьяна Белянчикова, с увеличением популярности виртуальных платежных карт маркетплейсов, возрастает и риск финансовых мошенничеств.

Ранее Татьяна Белянчикова предупредила, что не стоит хранить большие суммы на таких виртуальных картах, поскольку это может привести к потере всех накоплений. Используемые для онлайн-покупок, эти карты становятся мишенью для мошенников, которые могут отправлять пользователям фейковые предложения или призывы участвовать в мошеннических акциях.

Согласно Татьяне Белянчиковой, особенно важно быть осторожным при хранении крупных сумм на виртуальных картах, так как это повышает вероятность столкнуться с мошенничеством. Вместо этого, рекомендуется регулярно выводить средства на более безопасные счета или использовать альтернативные способы оплаты при покупках в интернете.

Дополнительные материалы по теме также доступны для изучения. Не забывайте обращать внимание на смежные области знаний, которые могут быть полезны для углубленного понимания темы. Важно не ограничиваться только одним источником информации, так как разнообразные точки зрения могут пролить свет на проблему с разных сторон.

Читайте также: помимо основного материала, рекомендуется изучить исследования, проведенные в данной области ранее. Это позволит увидеть эволюцию мысли и подходов к рассматриваемой проблеме. Обратите внимание на ключевые тезисы и выводы, которые могут быть полезны для вашего собственного анализа.

Не стоит останавливаться на поверхностном понимании темы, важно глубже погружаться в материал и анализировать его критически. Исследуйте различные точки зрения и аргументы, чтобы сформировать собственное мнение и подход к рассматриваемой проблеме.